目前,貴州交通運輸執法領域突出問題專項整治行動在全省如火如荼開展。
加壓力,有創新,整治行動有成效
貴州省交通運輸系統全面落實交通運輸部對專項整治行動的部署要求,并在此基礎上自加壓力,增加整治內容,創新工作方式,力求找問題查病根、克頑疾真整治。
整治內容方面,在重點整治“宗旨不牢、作風不優、本領不強、擔當不力、執法不廉”等五個方面突出問題的基礎上,增加“監督不夠”這一突出問題。要求全省交通運輸執法領域對職責定位不夠清晰,執法邊界存在模糊;執法監督檢查不到位,強調要求多,檢查落實少;監督檢查方式單一,明查多、暗訪少,看資料聽匯報多、查擺問題少;上級部門對下級部門的指導不夠,下級部門落實上級安排部署執行力不強等問題進行整治,強化監管力度,促進專項整治行動獲實效。
開展交通運輸突出問題執法。
工作方式方面,貴州省創新開展“六查法”,立體化、全方位、深層次查找交通運輸執法領域存在的問題,廣泛收集群眾對執法部門的意見建議。
刀刃向內深入查,結合當前開展的黨史學習教育,對照執法標準,深查細找,認領問題,主動以刀刃向內的勇氣、刮骨療毒的決心,深入開展自檢自查工作。
部門之間相互查、各單位之間采取交叉檢查的方式,以敢紅臉、敢較真的工作作風,相互查擺問題。
請進門來幫助查,結合“路政宣傳月”“執法體驗周”“開放日”等活動,邀請服務對象、群眾代表及行風監督員提意見、找不足、議缺失。
開展交通運輸執法領域突出問題。
深入一線問需查,對照群眾期盼,到客車站、高速公路服務區、船運碼頭、運輸企業等地,采取以訪談、問卷調查、執法反饋等方式,了解收集執法服務中存在的問題。
線上開門廣泛查,針對系統內執法領域存在的“六類突出問題”,通過廳局長信箱、12328服務熱線和紀檢部門投訴電話等渠道,深挖行業執法痛點、堵點問題。
上下聯動評議查,建立省市縣上下聯動三級機制,重點梳理省市制定的規章制度、工作安排是否科學合理,監督工作是否到位,縣級部門執法是否規范,工作落實是否到位。
通過“六查法”,貴州省交通運輸執法領域全面梳理排查問題,邊查邊改,目前已整改32%。同時,深入一線開展大調研、大走訪219次。
走出去,請進來,自查自糾動真格
“希望你們執法的時候能多向我們宣傳一些法律法規,因為有些法律法規我們確實不是太了解。”
“你們在執法過程中能和我們多交流一下最好了,有時我們知道自己是違法了,但也想讓你們多聽一下我們的訴求。”
“希望你們在執法的時候,對我們多一些理解,臉上能多一些笑容。”
……
開展交通運輸執法領域突出問題。
這是在剛剛過去的“執法體驗周”“基層站所開放日”中,過往駕駛員在劍河路政執法大隊組織的“壩壩會”(在院落里開的座談會)上對執法人員提出的意見和建議?;顒悠陂g,劍河路政執法大隊邀請轄區高速公路服務區工作人員和過往的駕駛員,通過座談交流和填寫調查問卷的方式,收集服務對象對執法工作的意見建議。大家暢所欲言,提出了不少建設性的意見和建議。
這只是貴州省交通運輸執法領域自查自糾工作的一個縮影。專項整治行動開展以來,貴州省交通運輸執法部門結合5月份開展的“路政宣傳月”和6月第一個周的“執法體驗周”“基層站所開放日”等活動,全面實施“執法人員走出去,群眾和媒體請進來”,加強執法部門與群眾的溝通,了解群眾對執法部門的意見建議及合理訴求,查找執法領域存在的突出問題。
走出去廣泛宣傳。活動期間,多地交通運輸部門執法人員走出去,在社會群眾、服務對象較集中的場所開展宣傳,設置宣傳展板、發放宣傳資料、提供咨詢服務,提升群眾對專項整治行動的知曉率;走訪行業企業,精準宣傳行業法規制度和整治行動內容,了解企業的困難和訴求,收集企業對執法部門的意見和建議;在交通運輸系統辦公場所、執法場所及辦事窗口、工地、客運站、地鐵站等場所以及出租車、公交車、客運車輛懸掛、播放宣傳標語,公示投訴電話,開展專項整治行動宣傳,爭取社會各界和廣大群眾的積極支持和廣泛參與。
組織開展交通運輸執法領域突出問題。
請進來切身體驗。邀請媒體、群眾、企業走進執法部門,通過親身體驗的方式,參觀執法工作環境,體驗執法過程,感受執法氛圍,體會執法過程中的問題、困惑、法律法規與地區差異,理解交通運輸執法的復雜性,征求群眾對交通運輸執法工作的意見和建議。一些交通運輸執法部門還邀請群眾代表作為執法“特約監督員”“義務監督員”對交通運輸執法工作開展長期監督。開展專項整治行動網絡調查,通過執法部門微信公眾號開展網絡問卷調查,有效應用新媒體平臺范圍廣、傳播快、操作便利的優勢,擴大調查范圍,獲取更真實的問題反饋。
貴州省交通運輸廳將繼續堅持“六查法”開展自查自糾,重點推進執法頑瘴痼疾清理整治 ,聚焦制度不合理、職責職能不明晰、執法不規范、為民服務意識不強等突出問題,率先完成整治一批人民群眾反映強烈的問題,使專項整治行動初見成效。(文/圖 羅衛華、張敏焱、王文娟)