日前,文化和旅游部資源開發司印發《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南(2021年10月修訂版)》(以下簡稱“新版指南”),按照有關會議要求和國務院聯防聯控機制近期印發的相關文件精神,針對當前疫情防控形勢和秋冬季疫情防控要求,常態防控、科學防控、精準防控,推進景區疫情防控水平再提高。
各地景區嚴格落實新版指南要求,做好游客流量管控,引導游客做好個人防護,做好消殺工作,努力為游客提供安全、放心的游覽環境。
嚴格入園管理
新版指南提出,對進入景區的所有人員進行體溫檢測和核驗健康碼,落實“一米線”要求等。各地景區采取積極防控措施,嚴格入園管理,將疫情防控工作落到實處。
西安市臨潼區擁有兵馬俑、華清宮等熱門景區景點,平均每年接待游客4000萬人次以上,疫情防控壓力較大。目前,兵馬俑、華清宮等相對密閉型景區景點,在落實限流、錯峰、預約要求的基礎上,還設置了更為嚴格的入園限制,如兵馬俑景區暫停團隊接待,陜西省外游客或14天內有省外旅居史的本省游客需持48小時內核酸陰性證明方可入園。此外,兵馬俑、華清宮等景區景點再次升級票務系統,對全部客群實行線上預約與實名售檢票,確保入園游客信息與行程大數據對接。
青島市嶗山游客服務中心實行“三級查驗”管控措施,設立3處信息預檢區、150余處防控提示牌。一級預檢區設在中央廣場入口處,售票工作人員崗位前置到停車場區域,引導游客網上實名制預約購票,查驗門票預約信息,提醒游客做好個人防護,確保游客信息可查詢、可追蹤。二級預檢區設在客服大廳入口處,設立20余處健康碼、行程碼快捷出示提示牌。三級預檢區利用遠紅外體溫篩查儀檢測游客體溫。
強化人員管控
新版指南對景區工作人員的疫苗接種、工作人員和游客佩戴口罩的場所和口罩防護級別提出明確要求,如在密閉場所、人員密集的室外場所,游客需佩戴一次性使用醫用口罩、醫用外科口罩或以上防護等級口罩;演出時,場館內應設專人提醒觀眾、服務員、演員規范佩戴口罩。
各地景區嚴格落實新版指南,克服懈怠心理,強化人員管控,做好流量監測。
“景區要求一線人員工作期間全程佩戴口罩,每日必須進行體溫檢測兩次,并做好登記工作。”福州古厝保護開發集團三坊七巷景區有關負責人介紹,景區還要求一線工作人員疫苗接種做到應接盡接。下一步,景區將持續跟蹤一線工作人員疫苗接種情況,及時組織員工進行“加強針”接種,保證工作人員接種新冠疫苗的有效性和及時性。
此外,三坊七巷景區還成立了由景區工作人員、講解志愿者、黨員志愿者等構成的防疫志愿者團隊,分時段分區域開展巡邏工作,對未佩戴口罩和聚集滯留的游客進行文明勸導。
福州上下杭歷史文化街區對游客及時做好管理,嚴格落實通風、消毒措施,并對人流量進行監測,在街區醒目位置公示游客最大承載量信息。游客進入封閉場所需嚴格落實體溫檢測等疫情防控措施,并做好實名登記。
對于許多到江蘇無錫靈山勝境景區的游客而言,利用聲、光、電綜合演繹的音樂史詩情景劇《靈山吉祥頌》是熱門的打卡項目。疫情防控常態化背景下,該景區對演出的限流和疫情防控措施作出周密部署。“我們對在靈山梵宮上演的《靈山吉祥頌》進行了場次和觀演人數的調整,目前周一到周五每天安排兩場,周末每天三場,并按照座位數的75%限流。此外,演出場所還免費為游客提供消毒物品,并在每場演出后進行全面消毒。”靈山勝境景區有關負責人介紹。
做好環境消殺
新版指南對景區的環境消殺、垃圾處理轉運等工作作出要求,提出景區要配備足夠的洗手液和免洗消毒液,做好公共衛生間、垃圾桶等公共設施及門把手、電梯按鈕等高頻接觸物體表面的清潔消毒,保持景區內清潔衛生,產生的垃圾做到“日產日清”,清運過程中應采取密閉化運輸等。
青島市嶗山區流清河景區嚴格落實環境消殺要求,特別對安檢機、自助售票機、檢票閘機等游客高頻使用的設施設備做到消毒全覆蓋,不留死角。流清河管理服務中心工作人員曲燕妮說:“我們還在綜合服務區、大廳入口、問訊處等服務專區配備免洗手消毒液和醫用外科口罩。”
在新疆天山天池景區,所有場所、設備都執行一用一消殺、定時消殺、每日全面消殺等要求,確保游覽環境安全。景區還設有醫療專用垃圾箱、普通垃圾箱以及口罩回收垃圾桶。“我們嚴格落實疫情防控措施,努力為游客營造健康安全的游覽環境。”天山天池景區管委會宣傳法規教育處處長劉文藝說。
江蘇常州中華恐龍園專門成立了疫情防控督查小組,制定了專項疫情防控方案和應急預案,嚴格落實場所定時通風、消殺工作,并儲備足量的防疫物資,設置專用應急隔離室。“我們堅持‘人民至上、生命至上’理念,堅決落實各項疫情防控要求,將對照新版指南,持續做好景區疫情防控工作,確保游客及員工的人身健康安全。”該景區有關負責人說。
責編:喬靖雯