為持續(xù)深化“放管服”改革，省公安廳交通管理局秉承以人民為中心的發(fā)展理念，以贏得群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)、以優(yōu)化營商環(huán)境為切入點(diǎn)、以疫情防控為助力點(diǎn)，充分運(yùn)用交管大數(shù)據(jù)服務(wù)民生、賦能經(jīng)濟(jì)、保障安全，不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+交管政務(wù)”服務(wù)水平，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，全面推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”12項(xiàng)便利措施順利啟動，初見成效。

6月1日，也是12項(xiàng)便利措施在我省落地的第一天，在長春市公安局交警支隊(duì)車管所里，許多辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾都享受到了便利快捷帶來的實(shí)惠；在遼源市車管所大廳內(nèi)，工作人員主動指導(dǎo)辦事群眾升級“交管12123”APP，讓群眾體驗(yàn)便利措施的優(yōu)勢，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳單，切實(shí)提高群眾知曉率；琿春市公安局交警大隊(duì)以交管窗口為宣傳陣地，在交管業(yè)務(wù)辦理大廳電子顯示屏上，不間斷滾動播出12項(xiàng)“放管服”便利措施，使辦事群眾一目了然；長白山公安局交警支隊(duì)車管所組織民警細(xì)致解讀新措施具體內(nèi)容，手把手教群眾操作“交管12123”APP。截至目前，累計(jì)服務(wù)群眾300余萬人次，贏得社會各界一致好評。

簡政放權(quán)，便民利企，推進(jìn)優(yōu)化服務(wù)升級

“上坡起步”，此前作為C2駕駛證考試項(xiàng)目之一，曾是考生們最為擔(dān)心的科目。省公安廳交管局著力解決群眾“急難愁盼”民生實(shí)際問題，優(yōu)化了駕駛證考試內(nèi)容和程序，調(diào)整小型自動擋汽車考試內(nèi)容，取消科目二考試“坡道定點(diǎn)停車和起步”項(xiàng)目。小型汽車異地分科目考試允許申請變更考試地的次數(shù)由1次調(diào)整為不超過3次，更好地滿足了群眾異地考試需求。截至目前，辦理小型自動擋汽車C2駕駛證考試13238人次。

實(shí)行私家車登記全省通辦。在全省范圍內(nèi)實(shí)行私家車登記持居民身份證全省通辦，對本省戶籍居民省內(nèi)異地辦理非營運(yùn)小微型載客汽車新車注冊登記的，申請人可以憑居民身份證直接申請，無需再提交居住證或者居住登記憑證。截至目前，累計(jì)辦理私家車異地注冊登記業(yè)務(wù)24023筆。

延長貨車在城區(qū)通行窗口時間，原則上長春市每天不少于6小時、其他地級城市和延吉市不少于10小時，縣級城市除早晚高峰外（不超過4小時）取消貨車限行；取消對純電動封閉式貨車、純電動輕型貨車、多用途貨車（皮卡車）在城區(qū)道路的通行限制；對運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品、冷鏈物流、醫(yī)藥用品、郵政寄遞、應(yīng)急物資保障等涉及民生服務(wù)的配送車輛給予有條件的通行便利。

緩解城鎮(zhèn)老舊小區(qū)居民“停車難”問題。在城鎮(zhèn)老舊小區(qū)周邊選擇具備條件的支路劃定允許夜間、周末、法定假期停車路段，明確停車時間和停放要求，設(shè)置相應(yīng)的交通標(biāo)志標(biāo)線，允許車輛臨時停放。截至目前，全省在用臨時停車路段1909個、停車泊位32.17萬余個。

以人為本，定制服務(wù)，致力提升服務(wù)質(zhì)量

省公安廳交管局推進(jìn)便民惠民全覆蓋，堅(jiān)持政策差異化、措施精準(zhǔn)化、服務(wù)精細(xì)化，更好服務(wù)保障老年人、軍人、出國（境）人員等便捷辦理交管業(yè)務(wù)，保障更多群體共享改革紅利。

優(yōu)化網(wǎng)上代辦服務(wù)，60周歲以上老年人可使用親友的“交管12123”APP賬號，由親友代辦網(wǎng)上機(jī)動車牌證、駕駛證業(yè)務(wù)。優(yōu)化窗口服務(wù)流程，設(shè)立老年人辦理業(yè)務(wù)專門窗口，為老年人提供免費(fèi)代辦服務(wù)。截至目前，設(shè)立老年人辦理業(yè)務(wù)專門窗口263個，為老年人辦理業(yè)務(wù)3115筆。

各地交管部門與部隊(duì)建立駕駛證信息聯(lián)網(wǎng)核查機(jī)制，便利持軍隊(duì)和武警部隊(duì)駕駛證換領(lǐng)地方駕駛證，實(shí)現(xiàn)信息自動核查、自動比對，避免往返核查，提高辦事效率。軍人在部隊(duì)的駕駛經(jīng)歷和駕齡可以連續(xù)計(jì)算，更好服務(wù)保障退役軍人就業(yè)從業(yè)、駕車出行。截至目前，為退役軍人辦理各類業(yè)務(wù)530筆。

便利出國（境）人員延期換領(lǐng)駕駛證。對出國（境）人員因新冠肺炎疫情無法回國（入境）及時辦理駕駛證期滿換證、審驗(yàn)、提交身體條件證明業(yè)務(wù)的，可以委托國（境）內(nèi)人員申請延期辦理。2021年底前未及時換證、審驗(yàn)導(dǎo)致駕駛證被注銷的，可以在回國（入境）后6個月內(nèi)正常辦理駕駛證換證、審驗(yàn)手續(xù)，恢復(fù)駕駛資格。截至目前，辦理便利出國人員延期換證1380筆。

科技為民，快捷服務(wù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+交管”掌上交通生活

省公安廳交管局推進(jìn)網(wǎng)上服務(wù)“應(yīng)上盡上、全程在線”，優(yōu)化交管線上服務(wù)體驗(yàn)，為群眾提供方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上交管服務(wù)。

依托“交管12123”APP，實(shí)現(xiàn)駕駛證換證網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理、后臺審核、郵寄送達(dá)、進(jìn)度查詢。今年以來，全省共有183929人通過“交管12123”APP，網(wǎng)上辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)。

實(shí)現(xiàn)機(jī)動車臨時牌照網(wǎng)上申領(lǐng)。依托“交管12123”APP，實(shí)現(xiàn)機(jī)動車臨時號牌網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理、后臺審核、郵寄送達(dá)、進(jìn)度查詢。今年以來，通過互聯(lián)網(wǎng)受理、核發(fā)機(jī)動車臨時牌照164986副。

在辦理機(jī)動車登記、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、車輛牌證等交管業(yè)務(wù)時，申請人不方便本人現(xiàn)場辦理的，也可以通過“交管12123”APP委托他人代為辦理，無需再出具紙質(zhì)委托書，減少證明材料。截至目前，推行辦理交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上委托2986筆。

各地交管部門積極推行與銀保監(jiān)部門、金融機(jī)構(gòu)信息聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)上在線核查，實(shí)現(xiàn)時時核對，簡化辦理抵押登記程序和申報材料，規(guī)范信息備案流程。截至目前，推行機(jī)動車抵押信息在線核查9564筆。同時推進(jìn)與銀保監(jiān)部門機(jī)動車交強(qiáng)險信息共享，實(shí)現(xiàn)在全省范圍內(nèi)辦理交管業(yè)務(wù)時，網(wǎng)上核查交強(qiáng)險信息，群眾無需再提交紙質(zhì)交強(qiáng)險憑證。截至目前，推行機(jī)動車交強(qiáng)險信息在線核查189163筆。（董鵬宇 陳旭）

責(zé)編：徐靖雯