今年 10 月以來,天柱縣公安局交通警察大隊車輛管理所采用人性化服務模式,利用休息時間實施車管服務錯時辦、延時辦的便民措施,切實解決群眾辦理車管業務 " 上班時間沒空辦,休息時間無處辦 " 的煩惱,進一步提升公安交管服務水平。
此外,天柱縣境內快遞企業對旗下快遞派送車輛更新換代,車管所負責人楊宏波得知該情況后,主動邀請各企業避開業務量較大的工作時間,錯時、延時為其辦理車輛注冊登記手續,既不耽誤快遞的正常派送,還有效化解了工作時間業務積壓的沖突。
截至目前,車管所已為天柱縣內 3 家快遞公司共 45 輛三輪車完成車輛注冊登記業務。為表感謝,天柱縣韻達快遞公司為天柱縣公安局交通警察大隊車輛管理所送來了一幅題為 " 心系企業,排憂解難,公仆情懷盡顯本色 " 的錦旗。
據了解,除企業外,車管所民輔警利用下班后一小時和周末休息時間,共為群眾辦理車輛審驗、注冊登記、交通違法處理等各項車駕管業務 465 人次。其中,下班時間后延時辦理業務 285 筆,周末時間辦理業務 180 筆,有效推動了車駕管業務的 " 放管服 " 工作,減少了業務積壓,解決了群眾難題,贏得了群眾好評。
責編:徐靖雯