安順市公安交管局在黨史學(xué)習(xí)教育中，聚焦群眾日常生活中的“堵”心事、“揪”心事、“煩”心事，采取“三個(gè)三”工作舉措，疏堵治亂、打防管控、便民利民開新局，贏得了社會(huì)各屆廣泛點(diǎn)贊。

緊扣群眾“堵”心事，突出“三抓”疏堵治亂

隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，安順機(jī)動(dòng)車保有量急速增加，中心城區(qū)交通需求量持續(xù)攀升，加之接送學(xué)生與上下班高峰時(shí)段重疊，車輛密集出行，道路擁堵便成了群眾“堵”心事。問題就是命令，疏堵就是責(zé)任。

抓統(tǒng)籌強(qiáng)保障。緊緊圍繞安順市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，積極爭(zhēng)取市委市政府出臺(tái)治堵保暢工作文件，牽頭組織相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人實(shí)地查看堵點(diǎn)交通狀況，現(xiàn)場(chǎng)研究緩解擁堵辦法，邀請(qǐng)企業(yè)和市民代表參加專題座談會(huì)，部署開展治堵保暢綜合治理行動(dòng)。落實(shí)“一周一調(diào)度、一月一通報(bào)、一事一交辦、一月一清理”工作機(jī)制，形成橫向到邊，縱向到底責(zé)任體系，確保治堵工作高位統(tǒng)籌、高效落實(shí)。

車駕管業(yè)務(wù)監(jiān)管中心。安順市公安交管局供圖

抓研判強(qiáng)改建。成立專班梳理城區(qū)交通“堵”點(diǎn)，動(dòng)態(tài)建立工作臺(tái)賬，實(shí)行閉環(huán)管理。針對(duì)當(dāng)前市民普遍關(guān)注的共享電動(dòng)車安全隱患問題，主動(dòng)對(duì)接市共享電動(dòng)自行車運(yùn)營(yíng)公司，增加后視鏡、重力感應(yīng)設(shè)備，完善人臉識(shí)別功能，讓騎行更安全；針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“停車難”“停車貴”問題，采取夜間錯(cuò)時(shí)臨時(shí)停車方式，在城區(qū)老舊小區(qū)周邊道路劃定了330個(gè)“海綿停車位”，規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)停車；在虹山湖環(huán)湖西路增設(shè)了166個(gè)限時(shí)免費(fèi)停車位；在民主路和安平街增設(shè)500個(gè)二輪摩托車位，有效緩解了群眾工作、休閑、娛樂、購物停車難問題。

開展宣傳活動(dòng)。安順市公安交管局供圖

抓勤務(wù)強(qiáng)引導(dǎo)。堅(jiān)持全員出警，按照“一路一長(zhǎng)，一段一組，一點(diǎn)一策”制定方案，對(duì)上下學(xué)、上下班高峰期，科學(xué)合理引導(dǎo)市民錯(cuò)峰出行、綠色出行。創(chuàng)新推出的“警家校”疏堵工作法，在校門口增設(shè)“校門前移、即停即走”標(biāo)識(shí)線區(qū)域，車輛在此處停下接送學(xué)生后立即開走，交警在路面指揮交通，家委會(huì)志愿者佩戴標(biāo)志協(xié)助學(xué)生上下車，學(xué)校輔導(dǎo)員拿著小黃旗帶成隊(duì)學(xué)生入校，緩解了交通堵塞，提高了車輛通行率。組織兩級(jí)指揮中心24小時(shí)不間斷開展視頻網(wǎng)巡，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)度、處置各類動(dòng)態(tài)警情，利用“1029交通廣播”、高德百度地圖等平臺(tái)，對(duì)節(jié)假日、惡劣氣候、突發(fā)事件、交通事故等提前干預(yù)、精準(zhǔn)引導(dǎo)，確保群眾出行安全暢通。

緊扣群眾“揪”心事，圍繞“三強(qiáng)”打防管控

扎實(shí)開展道路交通安全“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、嚴(yán)整治、廣宣傳”活動(dòng)，持續(xù)提升路暢人安管理水平。2021年，全市道路交通事故死亡人數(shù)同比下降8.19%，未發(fā)生一次造成3人以上死亡的道路交通事故。

強(qiáng)化嚴(yán)查嚴(yán)處。以易引發(fā)交通事故和易造成群死群傷的重點(diǎn)違法行為和重點(diǎn)車輛的整治為主攻點(diǎn)，結(jié)合“百日會(huì)戰(zhàn)”和夏季、冬季嚴(yán)打行動(dòng)等專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展國(guó)省道交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，嚴(yán)查貨車、客車、涉校車輛、二三輪摩托車和農(nóng)用機(jī)車的交通違法，嚴(yán)厲打擊酒駕醉駕和無證駕駛等高危交通違法行為，并將酒駕專項(xiàng)行動(dòng)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、查緝時(shí)間延長(zhǎng)至凌晨。同時(shí)，聯(lián)合公安特警、派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管站開展跟場(chǎng)管理大兵團(tuán)作戰(zhàn)，嚴(yán)查農(nóng)村道路各項(xiàng)交通違法行為。2021年，累計(jì)查處各類交通違法100.7萬余起，形成了強(qiáng)力震懾，凈化了交通環(huán)境。

酒駕醉駕查處照片。安順市公安交管局供圖

強(qiáng)化隱患整治。對(duì)轄區(qū)橋梁、隧道、涵洞、危險(xiǎn)路段及易漫水路橋、易積水和塌方路段隱患進(jìn)行排查。采取向?qū)俚卣⑿泄懿块T、產(chǎn)權(quán)單位推送隱患路段整改意見，提請(qǐng)省、市、縣三級(jí)政府掛牌督辦，限期整改的方法，掛牌督辦路段50處，目前已基本整治完成，正在分級(jí)呈報(bào)銷號(hào)。此外，還整治了因堆積物或排水溝堵塞的高速涵洞17處、道路危橋40座，增設(shè)“三高路段”（高邊坡、高擋墻、高路堤）護(hù)欄、施劃標(biāo)線及更換提示牌469.292公里，鋪設(shè)公路平交路口減速帶60處，有效消除了道路安全隱患。

高速涵洞改造。安順市公安交管局供圖

六改七。安順市公安交管局供圖

強(qiáng)化警示提示。全市范圍內(nèi)鋪開行政村“一欄一標(biāo)語”和高速服務(wù)區(qū)“一屏一海報(bào)”宣傳陣地建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化交通安全宣傳陣地效能，推動(dòng)道路交通安全宣傳氛圍營(yíng)造。深化道路交通安全宣傳“七進(jìn)”活動(dòng)，重要節(jié)點(diǎn)主題宣傳不斷固化，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)違法、重點(diǎn)人群宣教內(nèi)容不斷完善。充分依托政務(wù)新媒體平臺(tái)，重要節(jié)點(diǎn)向社會(huì)發(fā)布“兩公布一提示”，結(jié)合同期事故、違法分析情況，針對(duì)性開展以案釋法、以案示警的全方位警示教育。今年以來，開展“七進(jìn)”宣傳活動(dòng)1500余次，交管局官方微信公眾號(hào)發(fā)布信息閱讀量達(dá)20.5萬人次，抖音賬號(hào)發(fā)布信息播放量達(dá)3000萬人次。大力宣揚(yáng)文明交通“德、禮、法”理念，傳遞文明交通正能量，呼吁廣大群眾自覺遵守交通法規(guī)。

開展宣傳活動(dòng)。安順市公安交管局供圖

緊扣群眾“煩”心事，聚焦“三做”便民利民

聚焦群眾辦事難、往返跑、不方便等問題，堅(jiān)持社會(huì)化拓展、就近化設(shè)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，建強(qiáng)隊(duì)伍、創(chuàng)新舉措、追求實(shí)效。

做強(qiáng)隊(duì)伍促發(fā)展。以“門是否好進(jìn)、臉是否好看、事是否好辦”為靶標(biāo)，組織全警扎實(shí)開展“政治鑄魂、黨史尋根、警示除塵、英模勵(lì)志”為主題的黨史學(xué)習(xí)教育、隊(duì)伍教育整頓和作風(fēng)教育整頓，全覆蓋自查、常態(tài)化整改、零容忍問責(zé)，執(zhí)法問題“頑瘴痼疾”有效糾治，民警士氣持續(xù)高漲，隊(duì)伍建設(shè)日趨向好。市公安交管局連續(xù)六年獲評(píng)“全省執(zhí)法質(zhì)量?jī)?yōu)秀單位”，車輛管理所連續(xù)七屆榮獲“全國(guó)優(yōu)秀車輛管理所”，并于2021年7月被公安部授予“集體一等功”。

24小時(shí)無人車管所。安順市公安交管局供圖

做實(shí)改革促創(chuàng)新。積極回應(yīng)人民群眾對(duì)美好生活的新期待、新要求，精心部署推出了簡(jiǎn)捷快辦、網(wǎng)上通辦、就近可辦12項(xiàng)交通管理“放管服”改革新措施，讓企業(yè)和群眾辦理交管業(yè)務(wù)像“網(wǎng)購”一樣方便。建立了工行車管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、中心城區(qū)智慧車輛管理所，先試先行搭建并啟用了全省首個(gè)公安車駕管業(yè)務(wù)監(jiān)管中心、成立全市首個(gè)自助車管所，打破辦理駕駛證期滿換證、駕駛證遺失補(bǔ)證、損壞辦證、駕駛?cè)寺?lián)系人變更、機(jī)動(dòng)車行駛證補(bǔ)證換證、機(jī)動(dòng)車所有人聯(lián)系方式變更、申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車六年免檢標(biāo)志（電子版）、補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌、處理交通違法、駕駛證體檢、拍照等業(yè)務(wù)“八小時(shí)工作制”限制，取得了“群眾滿意、企業(yè)獲益、內(nèi)部減負(fù)”良好效果。

車管進(jìn)社區(qū)。安順市公安交管局供圖

做優(yōu)服務(wù)開新局。推出便民服務(wù)錯(cuò)時(shí)辦、延時(shí)辦、上門辦、專人辦、掌上辦、貼心辦。錯(cuò)時(shí)辦：雙休日、節(jié)假日上午9時(shí)至12時(shí)，下午13時(shí)至17時(shí)；延時(shí)辦：工作日下午下班時(shí)間延長(zhǎng)一小時(shí)。要求窗口服務(wù)人員做到“首問責(zé)任制”“一次性告知制”“限時(shí)辦結(jié)制”、三個(gè)“不下班”（即不處理完當(dāng)天的業(yè)務(wù)不下班、不辦完群眾急辦的業(yè)務(wù)不下班、不接待完最后一位辦事群眾不下班）；上門辦：將車管窗口前移至群眾家門口，開展“送考下鄉(xiāng)”、“上門辦證”、“送證上門”服務(wù)；專人辦：開通“綠色通道”，安排專人為老年人、孕婦、殘疾人提供導(dǎo)辦、幫辦、代辦業(yè)務(wù)；掌上辦：推行道路交通事故信息化快處工作，對(duì)在安順轄區(qū)造成財(cái)產(chǎn)損失的交通事故，符合適用快處條件的，事故當(dāng)事人雙方只需使用“交管12123”APP，現(xiàn)場(chǎng)定位拍照上傳，民警就可線上處理，駕駛?cè)藷o需前往公安機(jī)關(guān)處理；貼心辦：在城區(qū)公廁和學(xué)校附近新增“解急解難”停車位，解決司機(jī)如廁“急”，家長(zhǎng)送學(xué)臨時(shí)停車“難”，讓人民群眾實(shí)實(shí)在在感受到了交通出行的便利和安全。（張華華、龍榮芳）

原標(biāo)題：《安順市公安交管局：“三個(gè)三”便民利民開新局》

責(zé)編：石蕾 實(shí)習(xí)生倪孫潔