智能電動(dòng)化浪潮奔涌而至,“無智能不科技”成為各大車企較量的重點(diǎn),因此OTA(汽車軟件在線升級(jí))就成為了傳統(tǒng)汽車轉(zhuǎn)型智能化的一個(gè)重要門檻。但任何新興事物的崛起發(fā)展都不能“野蠻生長(zhǎng)”,OTA升級(jí)的背后也伴隨著涉及數(shù)據(jù)隱私、安全等方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
日前,工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)發(fā)展中心(下稱“工信部”)出手,將OTA升級(jí)納入監(jiān)管,未告知用戶暗中升級(jí)的行為將被明文禁止。這也意味著OTA升級(jí)被戴上“緊箍咒”,未來企業(yè)在使用該項(xiàng)功能時(shí)將不能隨心所欲。
OTA升級(jí)背后亂象漸生
在OTA升級(jí)的快速普及過程中,面臨著一系列的發(fā)展痛點(diǎn)。有車企私自在后臺(tái)通過OTA篡改車輛系統(tǒng),掩蓋產(chǎn)品缺陷的;有車企依靠OTA升級(jí)制造“超前宣傳”的;有通過OTA升級(jí)強(qiáng)制讀取用戶個(gè)人信息的;在去年,還有部分車企通過OTA升級(jí)對(duì)已售車輛電池輸出功率進(jìn)行“上鎖”,人為降低充電上限,從而減緩電池衰減,并防止電池出現(xiàn)熱失控等故障,從而導(dǎo)致充電速度下降、續(xù)航里程縮水,使整車產(chǎn)品達(dá)不到備案技術(shù)水平,讓消費(fèi)者權(quán)益受損。
《華夏時(shí)報(bào)》在今年“315”期間曾做過一項(xiàng)問卷調(diào)查,其中有12%的車主有過被強(qiáng)制支付OTA升級(jí)費(fèi)用的不愉快經(jīng)歷。一位小鵬P7車主告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者:“2021年8月購(gòu)車,車子在夜間自動(dòng)給我升級(jí)系統(tǒng)了,新系統(tǒng)非常不好用,這讓我非常無奈。”
這些問題如果不加緊解決,不但會(huì)成為部分車企過分宣傳的擋箭牌、提高身價(jià)的工具,還會(huì)形象整個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提速。
在OTA升級(jí)隱患逐漸顯露的環(huán)境下,工信部及時(shí)出手,于近日發(fā)布了《關(guān)于開展汽車軟件在線升級(jí)備案的通知》(下稱《通知》)。《通知》指出,進(jìn)一步規(guī)范汽車軟件在線升級(jí)(又稱OTA升級(jí)),對(duì)獲得道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)準(zhǔn)入許可的汽車整車生產(chǎn)企業(yè)及其生產(chǎn)的具備OTA升級(jí)功能的汽車整車產(chǎn)品和實(shí)施的OTA升級(jí)活動(dòng),應(yīng)進(jìn)行備案。申請(qǐng)主體應(yīng)是汽車整車生產(chǎn)企業(yè)。
江西新能源科技職業(yè)學(xué)院新能源汽車技術(shù)研究院院長(zhǎng)張翔向《華夏時(shí)報(bào)》記者表示,現(xiàn)在有一些消費(fèi)者擔(dān)心智能汽車質(zhì)量不成熟,汽車軟件有Bug(漏洞)。政府出面對(duì)于OTA軟件升級(jí)監(jiān)管,有助于消除部分消費(fèi)者對(duì)智能汽車的顧慮,促進(jìn)市場(chǎng)良性發(fā)展。
車企OTA升級(jí)不再“隨心所欲”
其實(shí),國(guó)家一直高度重視對(duì)OTA升級(jí)的監(jiān)管。
在2021年8月工信部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見》(下稱《意見》)。《意見》指出,企業(yè)生產(chǎn)具有OTA升級(jí)功能的汽車產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)建立與汽車產(chǎn)品及升級(jí)活動(dòng)相適應(yīng)的管理能力,具有在線升級(jí)安全影響評(píng)估、測(cè)試驗(yàn)證、實(shí)施過程保障、信息記錄等能力,確保車輛進(jìn)行在線升級(jí)時(shí)處于安全狀態(tài),并向車輛用戶告知在線升級(jí)的目的、內(nèi)容、所需時(shí)長(zhǎng)、注意事項(xiàng)、升級(jí)結(jié)果等信息。
《意見》還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了當(dāng)企業(yè)實(shí)施OTA升級(jí)時(shí),應(yīng)向工業(yè)和信息化部備案,涉及安全、節(jié)能、環(huán)保、防盜等技術(shù)參數(shù)變更的應(yīng)提前向工業(yè)和信息化部申報(bào),保證汽車產(chǎn)品生產(chǎn)一致性。未經(jīng)審批,不得通過在線等軟件升級(jí)方式新增或更新汽車自動(dòng)駕駛功能。張翔認(rèn)為,在軟件遠(yuǎn)程升級(jí)的過程需要讓用戶提前知情,了解升級(jí)的目的、內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)。《意見》進(jìn)一步加強(qiáng)軟件升級(jí)管理,增強(qiáng)功能安全性,避免軟件升級(jí)引發(fā)的安全隱患。
此次《通知》可以看作是在此前的監(jiān)管規(guī)定外更充分的補(bǔ)充。《通知》明確了在OTA升級(jí)上企業(yè)不能隨心所欲,畢竟汽車的OTA升級(jí)不等同于電腦、手機(jī)等一般的電子產(chǎn)品,不僅關(guān)乎于車輛使用者的個(gè)人安全,更涉及到了公共安全。對(duì)于OTA升級(jí)加以約束強(qiáng)化監(jiān)管,實(shí)際上是在流程上對(duì)整車企業(yè)的一個(gè)約束。
法律界相關(guān)人士向記者表示,實(shí)施OTA升級(jí)備案機(jī)制后,車企生產(chǎn)出來的新能源車產(chǎn)品,從出廠時(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù),理論上都應(yīng)處于透明、可控范圍內(nèi)。備案機(jī)制可以做到可追溯性,一旦涉及以設(shè)計(jì)缺陷或者質(zhì)量問題,也可以在第一時(shí)間追本溯源,從而保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
中國(guó)汽車技術(shù)研究中心有限公司黨委委員、副總經(jīng)理吳志新表示,《通知》的發(fā)布實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)智能網(wǎng)聯(lián)汽車管理體系建設(shè)又邁出堅(jiān)實(shí)一步,這對(duì)推動(dòng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展、維護(hù)相關(guān)社會(huì)公共利益意義重大。
責(zé)編:張昊