6月27日上午,區(qū)公安分局在區(qū)行政服務中心及浙江榮盛集團總部舉行公安服務中心暨“助企云站”揭牌儀式。
區(qū)行政服務中心主會場
浙江榮盛集團總部分會場
在區(qū)行政服務中心三樓,剛剛完成整合的蕭山公安服務中心正式投入運行,原本分散在不同地方的政務服務大廳、網辦中心、審批辦公室三大職能區(qū)域實現(xiàn)了“業(yè)務、隊伍、場所”的三集中。據(jù)了解,蕭山公安服務中心共配置民警20人、輔警40人,設置窗口13個,自助設備21臺。
業(yè)務集成
集中歸口戶籍、出入境和車駕管等相關行政審批業(yè)務162個事項,實現(xiàn)一個部門統(tǒng)管統(tǒng)辦;辦事窗口從19個減至13個,增加掌辦引導區(qū),提高網辦率。
流程重塑
全面梳理服務事項審批流程和人員配比,根據(jù)業(yè)務性質分類、高頻低頻事項分類,重組人員職責分工,全面優(yōu)化工作流轉機制。
數(shù)據(jù)驅動
打造升級網辦中心,增設“人工客服”,搭建三級咨詢服務架構和內部流轉機制,建立動態(tài)知識庫。建設可視化數(shù)據(jù)駕駛艙,快速準確分析政務服務數(shù)據(jù),給科學用警、業(yè)務監(jiān)督、多跨協(xié)同等提供決策支撐。
助企云站
助企云站?榮盛站6月26日啟用,未來企業(yè)需求將“云上”流轉,“云上”支持,實現(xiàn)網上預審預約,云端審核審批。
貨運導航
由蕭山區(qū)公安分局聯(lián)合杭州市公安局交警支隊共同研發(fā)的貨運導航系統(tǒng)改變以往“重管理、輕服務”模式,將紙質通行證申領和人工審核,改為在線申領電子通行證,“取消”人工審批,實現(xiàn)貨運車輛出行的全流程在線管理。“貨運導航”可提供“安全導航”、“人車在線”、“違法預警”等服務功能。
一站數(shù)辦
在數(shù)字賦能上,作為全省試點單位開展戶籍業(yè)務“一站數(shù)辦”改革。結合當前群眾反映強烈的突出問題,以重塑數(shù)字化辦理全流程為核心抓手, 試點戶籍業(yè)務“一站數(shù)辦”改革,逐步推廣實現(xiàn)全流程數(shù)字化辦理和無紙化辦公。
通過“一站數(shù)辦”全流程數(shù)字化辦理,實現(xiàn)全部派出所、審批中心的互聯(lián)互通,申請人可以在任何一個受理點申請業(yè)務、辦理業(yè)務。實現(xiàn)線下戶籍業(yè)務“異地辦、就近辦”,優(yōu)化線上“一站辦”。
原標題:《“云”支持,“零”審批,蕭山公安助企便民重磅升級!》
編輯:張昊、尚薇