市民辦理換證業務

“聽說今天流動車管所來了，剛好我的駕駛證馬上就到期，家門口就能辦理換證太方便了！”在民警的指引下，家住湖北省襄陽市萬達廣場的王先生在諸葛亮廣場的“流動車管所”，經過現場體檢、拍照提交資料后，5分鐘就領到了新的駕駛證。

為深化公安交管“放管服”改革，貫徹落實“我為群眾辦實事”舉措，便利群眾辦理車駕管業務，解決服務群眾“最近一公里”問題，“十一”期間，襄陽市公安局交警支隊車管所提前部署，將“車管業務流動服務車”開到人流密集的諸葛亮廣場為市民朋友服務，讓市民朋友在家門口就能夠輕松辦理車駕管業務。

車管所民警向過路市民宣傳并介紹車駕管業務

10月2日上午9點，“車管業務流動服務車”前來辦理業務的市民朋友眾多。交警支隊車管所民警輔警按照不降低服務標準的原則，在嚴格遵照相關規章制度的同時，盡量簡化辦理流程，提高辦事效率，盡可能讓群眾能在最短時間內辦理完所有手續。對群眾參與度高的交管12123APP業務進行現場答疑解惑，同時開展交通安全宣傳，給市民朋友發放“放管服”便民措施宣傳手冊及反詐手冊引導市民無憂辦理車管業務。

當天上午，交警支隊車管所共出動警力10人，“流動車管服務車”共為群眾辦理業務和提供咨詢服務達100多人次，發放各類宣傳資料500多份。

熱情的服務、簡便的辦理流程以及高效的辦事效率，獲得了市民的連連稱贊。交警支隊車管所將繼續加強便民服務力度，把服務送到群眾家門口，使“流動車管所”真正成為人民群眾家門口的車管所。

編輯：張昊