“駕照明天拿得到嗎？”“您稍等，馬上給您。”全國交通安全日前夕，在安徽省蕪湖市公安局交警支隊車管所服務大廳，市民張亮感到有些意外，屁股下的凳子沒坐熱，手上的事兒就辦好了。

就在幾天前，張亮收到短信提示駕駛證期滿需換領新證。到了辦理窗口卻發現，自己忘了準備體檢表。原以為白跑一趟的他被現場工作人員引導至大廳內的自助體檢機前，根據提示刷身份證、拍照、體檢。幾分鐘時間，張亮便坐回窗口前，很快領取到新的駕駛證。

“這里幾乎所有業務均實現一窗通辦。”蕪湖市公安局交警支隊車管所負責人汪成告訴記者，如今在一個窗口即可完成申請、審核、制證、發放。補換領駕駛證、行駛證由原來的受理后一日內壓縮到審核通過后30分鐘內完成。

類似的情況也出現在安徽省合肥市公安局交警支隊車管所。來自包河區的市民小賈剛剛結束駕考，在車管所三樓進行安全教育和集中宣誓后，下樓便拿到了自己的駕駛證，“沒想到能這么快。”她說。

按照規定，駕考考生在完成安全文明駕駛考試后，要進行安全教育和集中宣誓。在一些地方，進行兩項程序的地點距離相隔較遠。而在這家車管所，不過上下樓的功夫。合肥市公安局交警支隊車管所所長黃華軍介紹，合肥每天至少有400人初次申領駕駛證，該所通過調整宣誓場所、優化業務流程等措施，實現完成安全教育和集中宣誓后，1小時內核發駕駛證。

據介紹，近期安徽省公安廳交警總隊在全省出臺五項措施，壓縮機動車和駕駛人牌證辦理時限，無論是初次核發駕駛證、補換領駕駛證還是辦理登記證書、行駛證，均在1小時內辦結。

記者了解到，這些涉及機動車及駕駛人的牌證辦理事項過去辦理時限均在1日到2日不等。如今“日”壓縮到“時”，安徽公安交警部門在各個環節上下功夫、搶時間。

譬如辦理車輛登記證書、行駛證，原來為受理申請后2日內核發，安徽公安交警部門將車輛查驗崗位前置，合并受理、選號、繳費、制證等環節，實現1小時內核發；一些地方在車管所網辦中心窗口增加投遞頻次或設立郵政寄遞崗，將郵寄駕駛證、行駛證時間由原來的制證完成后當日交郵政人員壓縮為制證后1個小時內完成。

在安徽一些地方，原本“只需跑一次”的交管證照辦理甚至“一次不用跑”。蕪湖等地正在打造車駕管“15分鐘”便民服務圈。在大型商超、政府機關、二手車交易市場等人流聚集區建立“車駕管24小時自助服務站”，讓群眾隨時想辦、隨時能辦、即來即辦。

這其中，科技新應用不少。安徽省公安廳交警總隊副總隊長梁輝告訴記者，他們利用網絡信息技術手段持續優化車駕管業務，試點國產小客車注冊登記“生產企業預查驗”，新車出廠時企業與公安車管信息聯網，同步查驗。群眾網上買車、網上選號，實現“零跑腿”。

辦理時間壓縮，交通安全不“打折”。安徽省公安廳會同多部門研究出臺“舒心車檢”服務，在延長環保免檢、全面推行電子保單等同時，對機動車檢驗機構實施“兩隨機一公開”聯合抽查，并探索數字化監管，實施檢驗聯網信息遠程審查。

“確保安全出行的前提下，讓群眾辦事辦照能省一秒是一秒，為群眾提供更加便捷高效的公安政務服務。”安徽省公安廳交警總隊總隊長石常林告訴記者，壓縮交管證照辦理時限的措施推行以來，全省已辦理機動車和駕駛人相關證照近20萬本，惠及群眾超過16萬人。

編輯：張昊