隨著春節(jié)長假的結(jié)束，標(biāo)志著2023年首個7座及以下小客車免費(fèi)通行保暢任務(wù)的圓滿完成，湖北交投襄陽運(yùn)營公司神農(nóng)架集中監(jiān)控點(diǎn)在總結(jié)以往安全保暢的工作基礎(chǔ)上，通過借助“大數(shù)據(jù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”的力量，采取實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)、推行信息服務(wù)、確保平安出行的方式，讓人民群眾切實(shí)享受到了國家的惠民政策。

一是運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)。神農(nóng)架集中監(jiān)控點(diǎn)通過對保神高速開通后春運(yùn)、春節(jié)期間的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析，提前預(yù)判車流動向，同時根據(jù)預(yù)判的重點(diǎn)區(qū)域提前調(diào)配人員及物資，對于可能發(fā)生擁堵的情況提前制作疏堵保暢方案。

二是運(yùn)用中心平臺，推行信息服務(wù)。神農(nóng)架集中監(jiān)控點(diǎn)分別在免費(fèi)通行前、中、后期利用收費(fèi)站口可變情報(bào)版、微信平臺等媒介發(fā)布各類出行信息；同時根據(jù)不同時段合理安排人員，并以監(jiān)控室為陣地，為尋求幫助的司乘人員提供“聽得見”的溫馨服務(wù)。春節(jié)期間，神農(nóng)架集中監(jiān)控點(diǎn)共發(fā)布各類信息233條、受理司乘3起求助電話。

三是運(yùn)用應(yīng)急聯(lián)動，確保平安出行。神農(nóng)架集中監(jiān)控點(diǎn)依托“一路六方”聯(lián)動機(jī)制，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的路政、交警、巡檢辦等部門，按照重大節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案的要求，積極應(yīng)對春節(jié)期間的車輛高峰和突發(fā)應(yīng)急車流，既讓小客車快速通過，又確保了繳費(fèi)大客車和貨車的順利通行。春節(jié)七天，保神高速入出口共通行車輛6萬臺，車流量相比去年春節(jié)期間上升了60.87%。

編輯：張昊