受新一輪寒潮天氣影響，蘭州地區出現強降雪天氣，路面積雪結冰導致車輛通行緩慢，給司乘群眾出行造成了極大不便。為全力搶通環蘭高速公路“大動脈”，蘭海高速公路收費所迅速啟動惡劣天氣保暢應急預案，全力做好除雪破冰、疏通緩行、應急救援、暖心服務等工作，切實保障廣大人民群眾安全有序出行。

配足保暢力量，打好除雪“主動戰”。全所各收費站堅持“即下即清、雪停路凈”原則，在車道撒布融雪劑，利用鐵鍬、雪鏟等除雪工具，全面清掃收費車道、收費廣場積雪。并設置專人進行交通疏導、秩序維護、路況解釋、暖心服務等工作，引導車輛安全通行，最大限度降低降雪天氣對高速公路通行造成的影響。

加強聯勤協作，打好應急“保通戰”。強化與屬地高速交警、路政、養護等部門聯動，對緩行路段重點布點執勤、增加巡查頻次，對易滑、易凍、易發生事故等重點路段24小時不間斷巡查監測，及時共享實時路況和交通管制信息，形成工作合力，全力以赴做好雨雪天氣道路保通工作，共同打造安全、暢通、和諧的高速行車環境。

緊盯出行需求，打好志愿“服務戰”。密切關注路網運行及天氣狀況，充分利用高速公路沿線情報板以及社交媒體平臺發布交通管制等提示信息，提醒過往司乘合理選擇行駛路線、安全行車。加強對過往車輛司乘人員溫馨提示，服務用語增加“雪天路滑 謹慎行車”等提示語，依托便民服務點積極為緩行滯留車輛提供熱水、簡餐、修理工具等便民服務，盡心用力做好暖心服務，切實解決司乘群眾餓之憂、困之愁、行之急等實際困難。

編輯：張昊