一座城市的環(huán)境和面貌，就是一座城市的“臉面”。近年來，四川嘉陵區(qū)精準(zhǔn)開展城市亂象整治相關(guān)行動(dòng)，讓城市環(huán)境整潔有序；多措并舉改善城區(qū)停車環(huán)境，讓城市更加宜居宜業(yè)；建成“智慧城管”系統(tǒng)，讓城市管理“耳聰目明”……全區(qū)不斷創(chuàng)新城市管理方式，完善城市管理機(jī)制，提升城市管理水平，努力讓市民的生活更方便、更舒心、更美好。

A 實(shí)施“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)整治街面亂象

近日，筆者在嘉陵區(qū)光彩大市場(chǎng)看到，執(zhí)勤交警對(duì)過往的三、四輪車進(jìn)行車輛外觀、有無牌照等檢查，對(duì)有違法行為的駕駛員按規(guī)處理并進(jìn)行交通安全知識(shí)教育。

“今年4月初以來，我們深入嘉陵區(qū)都尉路、陳壽路、火花路、耀目路等電動(dòng)三輪車違法行為多發(fā)點(diǎn)，從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，嚴(yán)查電動(dòng)三輪車無牌無證、闖紅燈、闖禁區(qū)、違法載人、超限超載、逆行、不佩戴安全頭盔、非法加裝改裝等違法行為，并做到整治、教育相結(jié)合，從源頭上杜絕各項(xiàng)交通違法行為的發(fā)生。”南充市公安局交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)機(jī)動(dòng)巡邏中隊(duì)中隊(duì)長唐林介紹。

“這里是禁停路段，違停不僅影響過往交通，更存在安全隱患，請(qǐng)馬上駛離……”近日，南充市公安局交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)一中隊(duì)交警在都尉路一段發(fā)現(xiàn)，一輛小汽車隨意停放在路旁。交警對(duì)駕駛員進(jìn)行了交通執(zhí)法宣傳教育，讓其將車輛駛離現(xiàn)場(chǎng)。

“每條嚴(yán)管街道都有兩名交警駕駛警用摩托不間斷巡邏。”南充市公安局交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)一中隊(duì)中隊(duì)長青辀告訴筆者，交警部門采取機(jī)動(dòng)巡邏與定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式，不斷加大巡邏頻次和密度，提高路面見警率、管事率。接下來還將進(jìn)一步強(qiáng)化源頭管理和路面管控，讓市民文明素質(zhì)不斷提高、交通秩序不斷優(yōu)化，塑造“秩序規(guī)范、通行順暢、文明行車、和諧宜居”的嘉陵城市交通新面貌。

據(jù)了解，嘉陵區(qū)從4月10日開始啟動(dòng)城市管理提升“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)，時(shí)長100天。本次行動(dòng)將重拳整治三輪車亂象、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境亂象、校園周邊環(huán)境亂象、戶外廣告亂象、環(huán)境衛(wèi)生亂象、建筑工地亂象、園林綠化亂象等，切實(shí)提升城市精細(xì)化管理水平。

“作為牽頭單位，我們將圍繞廣大群眾反映強(qiáng)烈的問題，匯聚各方力量、做到齊抓共管，加強(qiáng)過程管控、源頭治理，用100天時(shí)間塑造城市新形象。”嘉陵區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

B 規(guī)范車輛停放秩序提升城市形象

近日，筆者來到書房大道綜合停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目的大貨車停車場(chǎng)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，看到挖掘機(jī)“揮舞”長臂，百余名工人在各自崗位上忙碌。

“目前現(xiàn)場(chǎng)正在鋪設(shè)碎石層，進(jìn)行電纜、排水溝槽挖掘和綜合服務(wù)用房的鋼筋綁扎、搭建工作，即將開展水穩(wěn)層鋪設(shè)工作，整個(gè)項(xiàng)目已完成總工程量的70%。”書房大道綜合停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目施工方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人楊鑫介紹，為保證按時(shí)按質(zhì)交付，施工隊(duì)伍實(shí)行“兩班倒”工作制。

據(jù)了解，書房大道大貨車停車場(chǎng)占地86.7畝，總投資4000萬元，規(guī)劃新建貨車換電站1處，綜合服務(wù)用房2400平方米，設(shè)置停車位371個(gè)，其中加長貨車停車位27個(gè)、貨車充電停車位146個(gè)（前期建設(shè)44個(gè)）、貨車停車位166個(gè)、小車停車位32個(gè)，于3月1日開工建設(shè)，預(yù)計(jì)6月30日全面完工。該停車場(chǎng)投入使用后，將有效解決城區(qū)貨車無處停放而產(chǎn)生的亂停亂放問題。

“書房大道綜合停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目分文峰片區(qū)和書房大道片區(qū)，總占地183畝。除書房大道大貨車停車場(chǎng)外，還包括文峰片區(qū)小車停車場(chǎng)，其占地79.1畝，公共用地17.2畝，共設(shè)置停車位763個(gè)，包括充電停車位20個(gè)，目前已完工并投入使用。”嘉陵區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為緩解城區(qū)停車難，該局充分挖掘并盤活轄區(qū)停車資源，在嘉南路、嘉西路設(shè)置潮汐車位300余個(gè)，在南湖凱旋廣場(chǎng)都尉路一側(cè)施劃停車位368個(gè)，在濱江南路人行道上施劃停車位300個(gè)，進(jìn)一步滿足市民的停車需求。

據(jù)悉，為規(guī)范車輛停放秩序，全面提升城市形象，今年以來，嘉陵區(qū)以“解決停車亂、緩解停車難”為目標(biāo)，采取科學(xué)引導(dǎo)、合理疏導(dǎo)、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、綜合施策的方法，努力形成規(guī)范有序、安全便利、協(xié)調(diào)發(fā)展的停車環(huán)境。目前全區(qū)已新增各類停車位3000余個(gè)。

C 建成“智慧城管”提高執(zhí)法效率

“茶盤路四段與華山街交會(huì)處的三輪車駕駛員，您的車輛停在了禁停區(qū)域，影響了行人和其他車輛的通行，請(qǐng)將愛車開走。”近日，筆者來到嘉陵區(qū)綜合行政執(zhí)法局指揮中心，看到該局執(zhí)法人員蒲冬梅正通過“智慧城管”系統(tǒng)向違停三輪車進(jìn)行“隔空”喊話。

通過指揮中心的監(jiān)控視頻，筆者看到，聽到執(zhí)法人員的“隔空”喊話后，三輪車駕駛員快速將車駛離現(xiàn)場(chǎng)。

“以前單純依靠執(zhí)法人員上街巡邏發(fā)現(xiàn)問題，耗時(shí)耗力，執(zhí)法成本較高。現(xiàn)在我們執(zhí)法人員坐在指揮中心，通過視頻系統(tǒng)‘隔空喊話+實(shí)時(shí)抓拍’，就可以對(duì)整個(gè)城區(qū)秩序進(jìn)行實(shí)時(shí)巡查，并及時(shí)對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)和制止。”蒲雪梅介紹，該系統(tǒng)使用起來非常方便、高效。

為了讓執(zhí)法更加高效和人性化，嘉陵區(qū)建成了“智慧城管”系統(tǒng)，即在人員集中的市場(chǎng)、學(xué)校、廣場(chǎng)以及重要路段、重點(diǎn)部位安裝視頻系統(tǒng)、音柱，并通過建設(shè)、安裝智慧管理微卡口、市容市貌巡查攝像球機(jī)、揚(yáng)塵噪音監(jiān)測(cè)器等前端感知設(shè)備，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處置、實(shí)時(shí)反饋。

“執(zhí)法人員通過‘智慧城管’系統(tǒng)，可在最短時(shí)間內(nèi)完成從鎖定事件發(fā)生地、系統(tǒng)上報(bào)信息、指揮中心工作人員派發(fā)處置意見到最終反饋的所有流程。”嘉陵區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該系統(tǒng)上線后，實(shí)現(xiàn)了“采集上報(bào)—受理立案—任務(wù)派遣—任務(wù)處理—結(jié)果反饋—核查結(jié)案—考核評(píng)價(jià)”的一級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮，城市核心區(qū)域簡(jiǎn)單問題5分鐘處理、復(fù)雜問題15分鐘響應(yīng)成為現(xiàn)實(shí)，城市管理實(shí)現(xiàn)了減負(fù)增效。

今年以來，嘉陵區(qū)通過“智慧城管”系統(tǒng)高效處理各類案件，辦結(jié)率達(dá)95.62%以上。

原標(biāo)題：《嘉陵：“智慧城管”讓城市管理“耳聰目明”》

編輯：張昊 實(shí)習(xí)生蔡曉冉