為全面落實省中心、省蘭州處收費運營工作相關要求，著力提升G6京藏高速蘭海收費所運營管理能力和水平，促進所屬各站收費管理和文明服務工作向規范化、專業化、標準化邁進，不斷滿足廣大司乘出行需求，近期，蘭海收費所以“六個強化”力促收費運營管理各項工作高質量開展。

圍繞能力提升，強化業務培訓。通過“線上+線下”“理論+實踐”相結合，針對收費政策、收費業務知識、文明服務進行專項培訓，并對所屬各站以“集中+自學”的模式，不定期開展收費費業務知識培訓，使職工業務能力過硬，熟悉掌握綠通、特情車輛處置，進一步提升職工隊伍綜合素質和應急處置能力。

突出主責主業，強化稽核工作。通過稽核平臺大數據篩選，全力確保通行費應收盡收，以堵漏追漏為目標，快速鎖定目標，利用省級稽核系統仔細核查車輛省內行駛軌跡、站點通行信息、抓拍圖像等，并結合路網內門架信息，認真研判車輛是否存在ETC車輛信息不符、大車小標、貨車客標、私開道口逃費等偷逃通行費行為，提高偷逃通行費車輛追繳力度。

提升履職責任，強化擔當意識。以崗位大練兵和技能比武等為主線，所屬各站積極開展業務技能練兵，以練兵促學習，以學習促行動，不斷激發全體職工自覺履行崗位職責，強化工作擔當意識；以自查自糾為抓手，對收費運營中文明服務不到位、特情處置不規范等行為進行及時糾正，進一步增強主動服務意識，提升業務技能水平，確保以良好的精神狀態投入到工作中。

夯實聯勤聯動機制，強化交通安全管控。積極協調涉路部門，以源頭監管為“關鍵點”，以路面檢查為“著力點”，全面開展貨運車輛超限超載和滴漏拋灑專項治理工作。在收費站入口采取固定崗點與涉路部門流動巡查相結合的治理方式，以危化品運輸車、渣土車為重點，對散貨裝載不遮蓋、貨物捆扎不牢、貨體傾斜及超限超載等違法行為，堅持就地整改和勸返原則，有效遏制貨車違法行為所產生的道路交通安全隱患。

鎖定品牌創建，強化服務理念。結合“活力蘭海”品牌創建，進一步規范服務標準，完善服務流程，注重美化靚化“窗口”環境，做好路域環境治理常態化工作，始終秉承“想司乘之所想，急司乘之所需”的服務宗旨，盡最大努力為司乘人員排憂解難，在便民服務的規定動作之外，多角度多形式開展優質服務行動，使司乘人員出行體驗更加快捷、更有溫度。

明確努力方向，強化整改力度。按照近期重點工作安排，結合自身實際，找短板，補差距，發現問題立查立改，確保自糾自查落到實處。同時所主要負責人帶隊不定期對各站進行突擊檢查及夜查，對違反工作紀律的現象和行為進行嚴肅處理，并提出整改要求，明確整改內容及今后努力方向，確保收費運營專項整治活動取得實效。

編輯：張昊