近日，司機陳先生將一面印有“排憂解難溫暖人心、熱心服務心系司乘”的錦旗通過郵遞的方式送到甘肅二車項目公司蘆家灣收費站收費工作人員手中，并致電向收費站職工的熱心幫助表示真誠感謝。

事發當日，一輛紅色小型客車停靠在蘆家灣收費站出口內廣場，當班班長立即上前查看該車狀況，經詢問得知，該車輛發生故障，不能正常行駛。隨后，當班班長立即做好車輛周圍的安全防護，引導司機快速轉移至安全地帶。由于車主并非本地人因急事途經收費站，并且手機關機無法與外界取得聯系，當班班長向值班站長進行了匯報，立即想辦法為陳先生聯系修理廠，在等待救援車輛時，收費站工作人員為陳先生送去了泡面和礦泉水，同時提供了手機充電器。

“太感謝你們了”，這是陳先生說的最多的一句話。為過往司乘人員排憂解難，提供力所能及的幫助，對于蘆家灣收費站的員工來說是再平常不過的“小事”，卻讓過往司乘感到格外暖心。這面錦旗不僅代表著司乘對“五心收費班組”服務的肯定，更像是一種鞭策和鼓勵，激勵我們要時時刻刻做到“心中有黨、身上有責、心系司乘”。

二車項目公司全體職工將始終秉承著“我為群眾辦實事”的服務理念，落實三抓三促行動各項部署要求，以實際行動踐行服務司乘、奉獻社會的精神，用真心真情溫暖護航每一位司乘人員的平安回家路。

編輯：張昊