“謝謝你們一直陪我弄到凌晨兩點多，我是第一次在高速公路出口遇到這種情況，要不是你們鼎力相助，我這車還下不去高速了”。大貨車司機拱手連連道謝。

12月24日晚23點30分，一輛大貨車在湖北交投襄陽運營公司隆中收費站8號道正常繳費后，車輛方向盤突然失靈無法開動。收費班長朱銀銀見狀，立刻上前詢問。通過與司機交流了解情況后，第一時間聯系高速救援車，并關閉8號道信號燈，引導后方車輛從7號道通行，避免出現擁堵。然而高速救援車查看后，車輛因過重且過寬無法將故障車輛拉出車道。為了讓這輛故障車能順利駛離，隆中收費站值班人員魏彰毅與現場工作人員一起多次與司機溝通車輛目前情況，商討切實可行的車輛通行方案。最后，決定通過人為在車后安全地帶引導，通過與司機相互配合將車輛開出道口。

經過兩個多小時的反復嘗試后，故障大貨車終于順利開出8號道。隨后魏彰毅幫助司機與就近的維修廠取得聯系，等待上門維修。最終，經過隆中收費站和修理人員的全力協助搶修，車輛恢復正常，司機在表達感謝之后安全駛離。

一直以來，隆中收費站始終積極踐行“全心全意為人民服務”的使命和宗旨，竭心盡力為來往司乘朋友做好事、辦實事、解難事，以實際行動為司乘提供優質高效的服務。

編輯：張昊