“這么冷的天吃上一碗面條真是舒坦！”

“師傅您慢點吃，這邊還有。”

“你們的服務做得真是好。”

貨車駕駛員趙師傅一邊大口地吃著面條，一邊向志愿者們舉起了大拇指點贊。這一發生在湖北交投襄陽運營公司南漳管理所出口廣場暖心的一幕。

2024年1月3日，由于大霧天氣“來襲”，南漳管理所入口雙向實行交通管制，導致車輛滯留在了收費廣場。因時值冬季加之滯留時間較長，考慮到司乘人員又冷又餓，管理所組織志愿者搭建便民服務臺，為等候多時的廣大司乘送去了熱騰騰的面條、姜茶，并免費提供了醫藥箱、修車工具、行車指南等應急物品。當一碗碗裝載愛心的面條、一杯杯熱氣騰騰的姜茶傳遞至司乘朋友手中的時候，將大家由于等候造成的陰霾一掃而空。

一直以來，湖北交投襄陽運營公司南漳管理所始終把“服務群眾美好出行”作為工作的出發點和落腳點，把“群眾口碑”作為檢驗服務的重要標準，以實際行動不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感，延伸服務內涵，用看得見的行動擦亮“溫馨向陽”服務品牌，展現良好的高速窗口服務形象。

編輯：張昊