為民服務綿陽公安總“在線”

2021-07-29 11:17:00 來源: 法治日報——法制網 作者:記者 楊傲多

??升級反詐中心、開展掃碼評警、設立便民如廁停車位、便利二手車異地交易……四川省綿陽市公安局在“我為群眾辦實事”實踐活動中,厚植為民情懷,從群眾最關心的問題做起,從群眾最關切的問題抓起,切實解決群眾“急難愁盼”問題,用心用情為群眾辦實事、辦好事,努力讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感。

??更加有力守護群眾財產安全

??“你好,我是市反詐中心,你是家住**街道的覃先生嗎?是不是接到號碼130****339的電話要你轉賬,不要相信,那是詐騙電話。”6月7日下午,綿陽市公安局刑偵支隊二大隊(市反電信網絡詐騙中心)輔警孟雪正在通過電話勸阻當事人。

??當前,以電信網絡詐騙為標志的新型違法犯罪急劇上升,嚴重危害社會安全穩定和人民群眾合法權益。針對這一情況,四川省政法隊伍教育整頓辦公室把電信網絡詐騙大整治納入“四川政法為民十大行動”,作為“平安四川”建設的重點工作,專題部署推動,嚴厲打擊整治。

??今年3月,為著力打擊現階段突出犯罪,提升人民群眾的幸福感和滿意度,綿陽市公安局對市反詐中心進行升級改造并加強了人員力量。

??孟雪所在的預警勸阻工作組負責全市預警勸阻、接警止付、平臺審核及96110反詐專線值守等工作。2020年,市局與互聯網科技公司合作,共同搭建了電信詐騙預警溯源止付平臺,提高了反詐中心的反制能力和預警效果。

??《法治日報》記者了解到,今年1月至5月,綿陽市反詐中心共止付涉案資金4.6億余元,凍結賬戶4283個,凍結涉案資金9533萬元;處置平臺預警138819條,日均處置925條;對財務人員精準預警5087條,涉詐App精準預警23945條,有效降低了人民群眾上當受騙的風險。

??綿陽市公安局刑偵支隊二大隊大隊長吳迪介紹說,綿陽率先在全省實現了通信行業、金融行業入駐反詐中心,有效提高了對“兩卡”犯罪的整治力度。

??3月26日至今,四川省公安廳共下發綿陽涉詐App預警24152條,單次最多推送6077條預警信息,這些預警信息均要求在最短時間內預警。綿陽市反詐中心和移動、聯通、電信三大運營商迅速聯動,按照人員相關信息,將號碼逐級推送至派出所,由基層派出所進行逐人見面、逐人預警。由于措施得當,處置迅速,成功勸阻384人上當受騙。

??根據四川省公安廳對全省今年1月至4月電信詐騙案件發案情況的通報,綿陽市發案增幅較全省平均增幅低26.98個百分點。

??“掃碼評警”讓執法有溫度

??6月8日早8點半,記者來到綿陽火車站。交警崗亭上貼著一張“掃碼評警”二維碼,記者拿手機掃了一下,頁面上出現對民警執法服務水平、態度和法律法規宣講解釋的滿意度進行評價等選項,還可同時上傳照片、視頻等佐證資料,整個評價操作方便快捷。

??“我們每個辦事窗口都有這個二維碼,辦事群眾和警風警紀監督員通過掃描后,就可以對民警執法進行評價,收到評價后相關部門迅速給予反饋和回應。”綿陽市公安局交警直屬一大隊大隊長蒲雪松告訴記者,“掃碼評警”讓民警更加端正執法理念和服務態度,把群眾評價意見作為改進工作的出發點,更加客觀理性公正執法,不斷提升服務水平。

??綿陽市公安局交警支隊創新推出全市首個“二維碼”民警執法評價系統,自3月22日啟用以來,截至6月6日,市交警直屬一大隊已收到評價9138條,評價行業和人員涵蓋轄區醫院、學校、交通事故當事人、交通違法行為人等,五星滿意度達96.76%。

??蒲雪松說,有了“掃碼評警”二維碼后,窗口處理違法的民警笑容多了,解釋的聲音多了,高聲喧嘩和質疑的聲音少了,對一線執法工作起了很大的幫助和促進作用。

??從火車站交警崗亭出發,沿轉盤向三匯高架橋方向行駛,抵達臨園路西段三匯橋路口時,記者恰巧遇到一輛出租車剛剛停靠在便民如廁車位上。

??“綿陽交警確實給我們辦了一件實事,非常感謝他們。”出租車司機蔣訓勇笑著說,原來從火車站出來,一直要開到高新區才有廁所,現在除了這里,在科興立交橋下面還有兩個廁所。

??“出租車司機一般都擔心上個廁所出來就被貼了罰單。如今交警設置了便民如廁車位,確實幫我們解決了急難問題。”蔣訓勇說。

??蒲雪松告訴記者,在不影響交通正常通行的時段、路段規劃設置臨時占道停車泊位,為群眾停車提供便利,有效緩解“熱點區域”停車難問題。

??記者了解到,綿陽市已在轄區部分學校、醫院門口、老舊小區、農貿市場、餐館、公共廁所等區域設置“校園熊貓車位”“就醫停車位”“夜間停車位”“生鮮貨物運輸車專用停車位”“物流臨時停車位”“早餐臨時停車位”“飯點臨時停車位”“出租車臨時停車位”“大型活動便民停車位”等各類便民臨時停車位。

??上述舉措有效緩解了“亂停車”“停車難”,截至6月4日,在城區范圍內共設置48處537個“潮汐式”停車位和夜間臨時停車位。

??外地車輛轉入登記全面下放

??卓龍二手車交易市場是綿陽最先投入運營的專業二手車交易市場,卓龍二手車交易市場機動車登記服務站也是綿陽最先成立的二手車交易市場機動車登記服務站。

??2018年以來,隨著國家深化“放管服”改革的不斷深入以及優化營商環境各項措施的不斷推進,二手車交易日益活躍,尤其受益于機動車各類登記、補換領牌證、臨時號牌核發等5大類19項公安車管業務權限的讓渡,在二手車市場就能實現交易、購買保險、上戶、過戶登記一站式辦結,無需再往返于二手車交易市場、保險購置點、車稅購置點、車管所等多個地方,二手車交易登記由原來的一天甚至幾天縮短至現在的1小時以內。

??“群眾二手車購車體驗越來越好,二手車成交量也以可觀增速逐年攀升。在便利卓龍二手車市場交易的同時,也為周邊二手車交易市場、4S店提供了車輛過戶、上戶便利。”卓龍市場經營管理有限公司總經理李婭告訴記者。

??作為四川省第二大城市,綿陽市機動車保有量已達108萬輛(其中汽車82.7萬輛),并以年均12%的速度增長,二手車市場潛力巨大。為有效構建二手車“大循環”,商務、公安、稅務、銀保監等政府有關部門相繼出臺了相關便利措施。

??李婭說,隨著“我為群眾辦實事”實踐活動的不斷深入,綿陽交警支隊進一步加大業務下放力度,將外地車輛轉入登記業務全面下放到二手車交易市場機動車登記服務站,大大增強了綿陽對周邊市州二手車交易的輻射影響力。

??記者了解到,“我為群眾辦實事”公安交管12項便利措施中的“便利二手車異地交易”改革新政在試點后將在更大范圍推行。